11 Cara Mengatasi Internet Yang Terhubung Tapi Tidak Bisa Membrowsing

Koneksi internet yang terhubung namun tidak bisa browsing tentu menjadi masalah yang sangat menjengkelkan. Gangguan ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari masalah pada perangkat Anda hingga gangguan pada jaringan penyedia layanan internet (ISP).

Jika Anda mengalami masalah ini, jangan panik. Artikel ini akan memberikan 11 cara untuk mengatasi internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing, agar Anda dapat kembali menjelajah dunia maya dengan lancar.

Sebelum masuk ke cara mengatasinya, pastikan terlebih dahulu bahwa koneksi internet Anda memang terhubung. Anda dapat melakukan pengecekan melalui situs web atau aplikasi pengecekan koneksi internet.

11 Cara Mengatasi Internet yang Terhubung tapi Tidak Bisa Membrowsing

Berikut adalah 11 cara untuk mengatasi masalah internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing:

• Restart perangkat
• Restart modem/router
• Bersihkan cache dan cookie browser
• Perbarui browser
• Nonaktifkan ekstensi browser
• Periksa pengaturan DNS
• Gunakan VPN
• Hubungi ISP
• Reset pengaturan jaringan
• Periksa kabel dan koneksi

Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, Anda dapat mengatasi masalah internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing dan kembali menjelajah dunia maya dengan lancar.

Restart perangkat

Salah satu cara termudah untuk mengatasi internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing adalah dengan merestart perangkat Anda. Proses ini akan menutup semua aplikasi dan layanan yang berjalan, termasuk browser web Anda. Saat Anda merestart perangkat, semua sumber daya sistem akan di-refresh, yang dapat membantu mengatasi masalah koneksi internet.

Untuk merestart komputer atau laptop, cukup klik tombol Start atau ikon Apple di sudut kiri bawah layar. Kemudian, pilih opsi Restart. Jika Anda menggunakan ponsel atau tablet, biasanya Anda dapat merestart perangkat dengan menekan dan menahan tombol daya hingga muncul opsi Restart.

Setelah perangkat Anda selesai direstart, coba sambungkan kembali ke internet dan buka browser web Anda. Jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan sementara pada perangkat Anda, maka masalah tersebut seharusnya sudah teratasi.

Namun, jika masalah masih berlanjut, Anda dapat mencoba cara lain yang dijelaskan dalam artikel ini.

Selain merestart perangkat, Anda juga dapat mencoba merestart modem dan router Anda. Proses ini dapat membantu menyegarkan koneksi internet Anda dan mengatasi masalah apa pun yang mungkin terjadi pada perangkat keras jaringan Anda.

Restart modem/router

Modem dan router adalah perangkat penting yang menghubungkan Anda ke internet. Jika perangkat ini mengalami masalah, maka Anda mungkin mengalami masalah koneksi internet, meskipun perangkat Anda sendiri terhubung dengan baik.

Untuk merestart modem atau router, cukup cabut kabel daya dari perangkat dan tunggu sekitar 30 detik. Setelah itu, pasang kembali kabel daya dan tunggu hingga perangkat selesai booting.

Proses restart akan menyegarkan koneksi internet Anda dan mengatasi masalah apa pun yang mungkin terjadi pada modem atau router Anda. Jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan sementara pada perangkat ini, maka masalah tersebut seharusnya sudah teratasi.

Namun, jika masalah masih berlanjut, Anda dapat mencoba cara lain yang dijelaskan dalam artikel ini.

Selain merestart modem dan router, Anda juga dapat mencoba mengatur ulang pengaturan kedua perangkat tersebut. Proses ini akan mengembalikan modem dan router Anda ke pengaturan default pabrik, yang dapat membantu mengatasi masalah yang lebih serius.

Bersihkan cache dan cookie browser

Cache dan cookie adalah file sementara yang disimpan oleh browser web Anda untuk mempercepat proses memuat halaman web. Namun, seiring waktu, cache dan cookie dapat menumpuk dan menyebabkan masalah, seperti koneksi internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing.

Untuk membersihkan cache dan cookie browser, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka browser web Anda.
2. Klik ikon pengaturan (biasanya berupa tiga titik atau garis horizontal) di sudut kanan atas layar.
3. Pilih opsi “Setelan” atau “Pengaturan”.
4. Gulir ke bawah dan cari bagian “Privasi dan keamanan”.
5. Klik opsi “Hapus data penjelajahan”.
6. Centang kotak di samping “Cookie dan data situs lainnya” dan “Gambar dan file dalam cache”.
7. Klik tombol “Hapus data”.

Setelah Anda membersihkan cache dan cookie browser, coba sambungkan kembali ke internet dan buka browser web Anda. Jika masalahnya disebabkan oleh cache atau cookie yang bermasalah, maka masalah tersebut seharusnya sudah teratasi.

Selain membersihkan cache dan cookie, Anda juga dapat mencoba menonaktifkan ekstensi browser. Ekstensi browser adalah program kecil yang dapat menambahkan fitur dan fungsionalitas ke browser Anda. Namun, beberapa ekstensi dapat menyebabkan masalah, termasuk masalah koneksi internet.

Perbarui browser

Browser web yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah koneksi internet. Pengembang browser secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan keamanan. Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui browser Anda ke versi terbaru.

Untuk memperbarui browser Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka browser web Anda.
2. Klik ikon pengaturan (biasanya berupa tiga titik atau garis horizontal) di sudut kanan atas layar.
3. Pilih opsi “Bantuan” atau “Tentang”.
4. Browser Anda akan secara otomatis memeriksa pembaruan.
5. Jika pembaruan tersedia, klik tombol “Perbarui” atau “Instal sekarang”.

Setelah Anda memperbarui browser Anda, coba sambungkan kembali ke internet dan buka browser web Anda. Jika masalahnya disebabkan oleh browser yang ketinggalan zaman, maka masalah tersebut seharusnya sudah teratasi.

Selain memperbarui browser, Anda juga dapat mencoba menonaktifkan ekstensi browser. Ekstensi browser adalah program kecil yang dapat menambahkan fitur dan fungsionalitas ke browser Anda. Namun, beberapa ekstensi dapat menyebabkan masalah, termasuk masalah koneksi internet.

Nonaktifkan ekstensi browser

Ekstensi browser adalah program kecil yang dapat menambahkan fitur dan fungsionalitas ke browser Anda. Namun, beberapa ekstensi dapat menyebabkan masalah, termasuk masalah koneksi internet. Untuk mengetahui apakah ekstensi browser menyebabkan masalah pada koneksi internet Anda, Anda dapat menonaktifkannya.

Untuk menonaktifkan ekstensi browser, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka browser web Anda.
2. Klik ikon pengaturan (biasanya berupa tiga titik atau garis horizontal) di sudut kanan atas layar.
3. Pilih opsi “Ekstensi” atau “Add-on”.
4. Cari ekstensi yang ingin Anda nonaktifkan.
5. Geser tombol di samping ekstensi ke posisi “Nonaktif”.

Setelah Anda menonaktifkan semua ekstensi browser, coba sambungkan kembali ke internet dan buka browser web Anda. Jika masalahnya disebabkan oleh ekstensi browser yang bermasalah, maka masalah tersebut seharusnya sudah teratasi.

Jika Anda tidak yakin ekstensi browser mana yang menyebabkan masalah, Anda dapat mencoba menonaktifkan semua ekstensi sekaligus. Jika masalahnya teratasi, maka Anda dapat mengaktifkan kembali ekstensi satu per satu hingga Anda menemukan ekstensi yang menyebabkan masalah.

Periksa pengaturan DNS

DNS (Domain Name System) adalah sistem yang menerjemahkan nama domain (seperti www.google.com) menjadi alamat IP (seperti 172.217.16.46). Jika pengaturan DNS Anda tidak dikonfigurasi dengan benar, maka Anda mungkin mengalami masalah koneksi internet, meskipun perangkat Anda terhubung dengan baik.

Untuk memeriksa pengaturan DNS Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Control Panel pada komputer Anda.
2. Klik “Jaringan dan Internet”.
3. Klik “Jaringan dan Pusat Berbagi”.
4. Klik “Ubah pengaturan adaptor”.
5. Klik kanan pada koneksi internet yang Anda gunakan (misalnya, Ethernet atau Wi-Fi) dan pilih “Properti”.
6. Pilih “Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4)” dan klik tombol “Properti”.
7. Pastikan bahwa opsi “Dapatkan alamat server DNS secara otomatis” dipilih.

Jika opsi “Gunakan alamat server DNS berikut” dipilih, maka masukkan alamat DNS sebagai berikut:

• Server DNS pilihan: 8.8.8.8
• Server DNS alternatif: 8.8.4.4

Setelah Anda selesai, klik tombol “OK” untuk menyimpan perubahan.

Jika Anda masih mengalami masalah koneksi internet, Anda dapat mencoba menggunakan VPN (Virtual Private Network). VPN dapat membantu mengatasi masalah DNS dengan mengenkripsi koneksi internet Anda dan merutekannya melalui server yang berbeda.

Gunakan VPN

VPN (Virtual Private Network) adalah layanan yang mengenkripsi koneksi internet Anda dan merutekannya melalui server yang berbeda. Hal ini dapat membantu mengatasi masalah koneksi internet, termasuk masalah DNS, dengan menyembunyikan alamat IP Anda dan lokasi Anda yang sebenarnya.

Untuk menggunakan VPN, Anda perlu menginstal aplikasi VPN di perangkat Anda. Ada banyak penyedia layanan VPN yang tersedia, baik yang gratis maupun berbayar. Setelah Anda menginstal aplikasi VPN, Anda perlu membuat akun dan masuk.

Setelah Anda masuk, Anda dapat memilih server VPN yang ingin Anda gunakan. Server VPN yang berbeda berlokasi di negara yang berbeda. Jika Anda mengalami masalah koneksi internet dengan server VPN tertentu, Anda dapat mencoba menggunakan server VPN lain.

Setelah Anda memilih server VPN, klik tombol “Connect” untuk menyambungkan ke VPN. Setelah Anda terhubung ke VPN, Anda dapat menjelajah internet seperti biasa. Koneksi internet Anda akan dienkripsi dan dirutekan melalui server VPN, yang dapat membantu mengatasi masalah koneksi internet Anda.

Jika Anda masih mengalami masalah koneksi internet setelah menggunakan VPN, Anda dapat mencoba menghubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda. ISP Anda mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Hubungi ISP

Jika Anda telah mencoba semua cara di atas tetapi masih mengalami masalah koneksi internet, Anda dapat menghubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda. ISP Anda mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Saat menghubungi ISP Anda, bersiaplah untuk memberikan informasi berikut:

• Nama dan nomor akun Anda
• Jenis masalah koneksi internet yang Anda alami
• Langkah-langkah pemecahan masalah yang telah Anda coba

ISP Anda mungkin akan meminta Anda untuk melakukan beberapa langkah pemecahan masalah tambahan. Ikuti instruksi ISP Anda dengan hati-hati dan laporkan kembali hasilnya.

Jika ISP Anda tidak dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut, mereka mungkin perlu mengirim teknisi ke rumah atau kantor Anda untuk memeriksa koneksi internet Anda.

Selain menghubungi ISP Anda, Anda juga dapat mencoba mencari bantuan di forum online atau komunitas dukungan. Ada banyak forum dan komunitas online yang didedikasikan untuk membantu orang mengatasi masalah koneksi internet. Anda mungkin dapat menemukan solusi untuk masalah Anda dengan memposting pertanyaan di forum atau komunitas tersebut.

Reset pengaturan jaringan

Jika Anda telah mencoba semua cara di atas tetapi masih mengalami masalah koneksi internet, Anda dapat mencoba mereset pengaturan jaringan. Mereset pengaturan jaringan akan mengembalikan semua pengaturan jaringan Anda ke pengaturan default pabrik.

Untuk mereset pengaturan jaringan pada komputer Windows, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka menu Start.
2. Ketik “cmd” pada kotak pencarian.
3. Klik kanan pada “Command Prompt” dan pilih “Run as administrator”.
4. Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
   “`
   netsh winsock reset
   “`
5. Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
   “`
   netsh int ip reset
   “`
6. Restart komputer Anda.

Untuk mereset pengaturan jaringan pada perangkat Android, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi “Pengaturan”.
2. Gulir ke bawah dan ketuk “Sistem”.
3. Ketuk “Opsi reset”.
4. Ketuk “Reset Wi-Fi, seluler & Bluetooth”.
5. Ketuk “Reset pengaturan”.

Setelah Anda mereset pengaturan jaringan, coba sambungkan kembali ke internet. Jika masalahnya disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah, maka masalah tersebut seharusnya sudah teratasi.

Periksa kabel dan koneksi

Jika Anda telah mencoba semua cara di atas tetapi masih mengalami masalah koneksi internet, Anda dapat memeriksa kabel dan koneksi fisik perangkat Anda. Kabel yang longgar atau rusak dapat menyebabkan masalah koneksi internet.

• Periksa kabel jaringan

  Jika Anda menggunakan koneksi internet kabel, pastikan kabel jaringan terhubung dengan benar ke komputer atau router Anda. Periksa apakah kabel tidak tertekuk atau rusak. Anda juga dapat mencoba menggunakan kabel jaringan yang berbeda.

• Periksa koneksi Wi-Fi

  Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar. Anda juga dapat mencoba memindahkan perangkat Anda lebih dekat ke router Wi-Fi. Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba me-restart router Wi-Fi Anda.

• Periksa modem

  Modem adalah perangkat yang menghubungkan Anda ke internet. Pastikan modem Anda terhubung dengan benar ke stopkontak dan saluran telepon. Anda juga dapat mencoba me-restart modem Anda.

• Periksa router

  Router adalah perangkat yang mendistribusikan koneksi internet ke perangkat Anda. Pastikan router Anda terhubung dengan benar ke modem dan perangkat Anda. Anda juga dapat mencoba me-restart router Anda.

Setelah memeriksa kabel dan koneksi fisik perangkat Anda, coba sambungkan kembali ke internet. Jika masalahnya disebabkan oleh kabel atau koneksi yang longgar atau rusak, maka masalah tersebut seharusnya sudah teratasi.

FAQ

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan tentang cara mengatasi internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing, beserta jawabannya:

Pertanyaan 1: Mengapa internet saya terhubung tetapi tidak bisa browsing?
Jawaban: Ada beberapa kemungkinan penyebab masalah ini, seperti pengaturan DNS yang salah, ekstensi browser yang bermasalah, atau masalah dengan modem atau router Anda.

Pertanyaan 2: Bagaimana cara memeriksa pengaturan DNS saya?
Jawaban: Anda dapat memeriksa pengaturan DNS Anda melalui Control Panel pada komputer Anda. Pilih “Jaringan dan Internet”, lalu “Jaringan dan Pusat Berbagi”, lalu “Ubah pengaturan adaptor”. Klik kanan pada koneksi internet yang Anda gunakan dan pilih “Properti”. Pilih “Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4)” dan klik tombol “Properti”.

Pertanyaan 3: Bagaimana cara menonaktifkan ekstensi browser?
Jawaban: Anda dapat menonaktifkan ekstensi browser melalui pengaturan browser Anda. Biasanya, Anda dapat menemukan pengaturan ekstensi di menu “Ekstensi” atau “Add-on”.

Pertanyaan 4: Bagaimana cara mereset pengaturan jaringan?
Jawaban: Anda dapat mereset pengaturan jaringan melalui pengaturan komputer atau perangkat Anda. Pada komputer Windows, Anda dapat mereset pengaturan jaringan melalui Command Prompt. Pada perangkat Android, Anda dapat mereset pengaturan jaringan melalui menu “Pengaturan”.

Pertanyaan 5: Bagaimana cara memeriksa kabel dan koneksi fisik?
Jawaban: Periksa apakah kabel jaringan terhubung dengan benar ke komputer atau router Anda. Periksa apakah kabel tidak tertekuk atau rusak. Anda juga dapat mencoba menggunakan kabel jaringan yang berbeda. Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar dan coba pindahkan perangkat Anda lebih dekat ke router Wi-Fi.

Pertanyaan 6: Apa yang harus saya lakukan jika saya sudah mencoba semua cara tetapi masalah masih berlanjut?
Jawaban: Jika Anda sudah mencoba semua cara tetapi masalah masih berlanjut, Anda dapat menghubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda. ISP Anda mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Selain cara-cara yang telah dijelaskan, ada beberapa tips tambahan yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing. Tips-tips tersebut antara lain:

Tips

Selain cara-cara yang telah dijelaskan, ada beberapa tips tambahan yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing:

Tips 1: Gunakan browser yang berbeda
Jika Anda menggunakan browser tertentu dan mengalami masalah koneksi internet, coba gunakan browser lain. Ada banyak browser yang tersedia, seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, dan Safari.

Tips 2: Bersihkan cache dan cookie browser
Cache dan cookie browser dapat menumpuk dan menyebabkan masalah koneksi internet. Bersihkan cache dan cookie browser Anda secara teratur untuk mengatasi masalah ini.

Tips 3: Perbarui driver jaringan
Driver jaringan yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah koneksi internet. Pastikan untuk memperbarui driver jaringan Anda secara teratur.

Tips 4: Pindai virus dan malware
Virus dan malware dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah koneksi internet. Pindai komputer atau perangkat Anda secara teratur untuk mencari virus dan malware, dan hapus semua yang ditemukan.

Dengan mengikuti tips-tips tersebut, Anda dapat meningkatkan kualitas koneksi internet Anda dan mengatasi masalah internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing.

Kesimpulan

Dalam artikel ini, kita telah membahas 11 cara untuk mengatasi masalah internet yang terhubung tetapi tidak bisa browsing. Cara-cara tersebut antara lain:

• Restart perangkat
• Restart modem/router
• Bersihkan cache dan cookie browser
• Perbarui browser
• Nonaktifkan ekstensi browser
• Periksa pengaturan DNS
• Gunakan VPN
• Hubungi ISP
• Reset pengaturan jaringan
• Periksa kabel dan koneksi

Dengan mengikuti cara-cara tersebut, Anda dapat mengatasi masalah koneksi internet yang Anda alami dan kembali menjelajah dunia maya dengan lancar.

Jika Anda masih mengalami masalah koneksi internet setelah mencoba semua cara yang telah dijelaskan, disarankan untuk menghubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda. ISP Anda mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut dengan lebih efektif.